공격성이 있는 문제행동 아이를 지도하기 위한 방법

교육적 실제(사례)

1) 문제행동 대상의 특징

이름(가명)	OOO	연령	3세
성별	여	문제행동	공격성
가족관계	할머니, 엄마, 아빠, 유아(본인)
OO는 3세로 현재 OO유치원에 다니고 있다. 실습을 시작하는 날 담임 선생님으로부터 해당 유아의 공격행동에 대해 이야기를 전해 듣게 되었다. 처음엔 실습교사가 낯설기도 하고 손님으로 생각했는지 호의적으로 다가왔고 공격행동을 전혀 보이지 않았다. 하지만 OO는 실습 3일째부터 공격행동을 보이기 시작하였다. 놀이시간에 친구들이 가지고 놀고 있는 놀잇감을 눈치를 보며 다가가 빼앗고, 친구가 놀잇감을 돌려달라고 하면 놀잇감으로 친구들 때리는 공격적인 행동을 하고, 담임 교사가 공격적인 행동을 하지 못하도록 통제하면 손에 닿는 주변에 교구장이나 물건들을 던지며 소리를 지르는 행동을 많이 보였다. 그리고 이야기 나누기 시간에 혼잣말로 “아빠가 날 때렸어. 아빤 정말 나빠”, “사실 내가 때렸어.”라고 자주 말하였고, 자신이 친구를 때리거나, 꼬집었는데 담임 교사에게는 친구들이 자신을 때리고, 꼬집었다고 말하는 행동을 하거나 집에 가서는 부모님에게 유치원에서 친구들이 자신을 괴롭힌다는 말을 자주 하였다. 이로 인해 담임 교사가 부모상담을 하였다. 집에서도 자신의 뜻대로 되지 않으면 고성을 지르거나, 물건을 던지고, 때리는 행동을 한다고 하면서, 그 전의 다녔던 어린이집에서는 전혀 친구를 때리거나 공격적인 행동에 대해 이야기를 듣지 못했고, 항상 친구들이 자신을 때리고 꼬집었다는 이야기를 한다며 부모님께서 속상해하며 아이의 행동에 대해 어떻게 지도해야 할지 물었다. 담임 교사와 부모는 OO의 공격 행동과 거짓말을 하는 행동에 대해 관찰하고 서로 정보교환을 하며 문제행동의 이유에 대해 찾고 유아에게 도움이 되는 긍정적인 방안을 모색하자고 상담을 마쳤다. 상담을 마친 담임 교사는 실습 교사에게도 OO의 행동을 좀 더 유심하게 관찰해보고 어떻게 문제행동을 중재할 수 있을지 함께 고민해보자며 제안하여 생각해보게 되었다.

2) 문제행동에 대한 인식 및 분석하기

공격적 행동에 대한 인식	- 또래 친구를 놀잇감이나 손으로 때리거나 꼬집음. - 놀이상황에서 친구와 놀자는 제안을 놀잇감을 빼앗는 것이라는 것을 인식하게 됨. - 자신의 공격행동을 통제하면 더욱 심하게 반항함.
공격적 행동 분석	- 관찰을 통해 문제행동의 분석을 실시함. - 체크리스트를 통해 공격성 행동을 관찰함.
공격적 행동 요인 파악하기	- 관찰과 체크리스트 결과를 토대로 어떤 상황에서 공격성 행동의 문제를 가장 많이 보이는지 요인을 파악함.

공격적인 행동 지도 및 해결하기

1) 문제행동 관찰하기
* 유아의 문제행동 관찰지 기록하기
- 간단하게 상황을 적기

횟수 / 내용	문제행동
	때리기	꼬집기	던지기	소리 지르기
1회
2회
3회
4회
5회

* 유아의 공격성 척도 체크리스트

* 부모와 교사가 협의 후 지도방법을 사용하면서 기록 (ABC기록)
- 유아의 문제행동이 나타났을 때 어떻게 지도를 하였는데 어떠한 반응을 보였고 어떤 교육적 효과를 보였는지 기록하여서 유아에게 가장 효과적인 지도방법을 찾는 것에 도움이 될 것 같다.

2) 문제행동 설계하기
유아의 공격성 지도를 위해 부모와 교사가 같은 관찰지와 체크리스트를 작성하여 이를 기준으로 가정과 유치원에서의 공통적인 문제행동의 요인을 찾아보고 문제행동지도 개선방안을 설계할 수 있을 것이다.

문제행동 유형	문제행동 특징	개선방안
대인공격	‧ 뜬금없이 친구들을 잘 때린다. ‧ 화가 나면 다른 사람에게 물건을 밀거나, 던진다. ‧ 친구가 가지고 노는 물건을 자주 빼앗는다.	- 이유 없이 친구를 때리는 행동을 하면 타임아웃을 시키고 행동에 대한 이유를 묻고 대답을 듣는다. - 물건을 사람에게 던지면 안되는 이유에 대해 이야기를 나눈다. - 친구와 함께 놀이할 수 있는 수업을 계획하여 반영한다.
대물공격	‧ 장난감을 던지는 놀이를 자주 한다. ‧ 화가 나서 물건을 잘 던진다.	- 물건을 던지거나 계속해서 서로 부딪히게 하면 발생할 수 있는 안전사고에 대해 이야기 나눈다. - 장난감을 안전하고 즐겁게 가지고 놀 수 있는 방법들을 알아보는 수업을 계획하여 이야기 나눈다. - 물건의 소중함을 인식하도록 지도한다.
언어적 공격	‧ 자신의 행동을 통제하면 소리를 지르며 떼를 쓰며 버틴다. ‧ 친구가 싫어하는 말을 일부러 말한다. ‧ 본인이 한 행동을 친구들이 했다고 거짓말을 한다.	- 우리반 약속에 대해 이야기를 나누며 다시 한번 공동생활에서의 약속을 기억하도록 지도한다. - 친구가 자신에게 싫어하는 말을 하면 마음이 어떤지 이야기를 하고 상대방의 마음 또한 본인과 같음을 인지할 수 있도록 한다. - 유아가 친구에게 예쁜 말을 하였을 때 즉각적인 반응과 칭찬을 한다. - 교사가 정확한 상황을 알고 있을 때 거짓말을 할 때는 거짓말을 하는 행동에 대해 정확하게 지도를 한다.

3) 문제행동 개선하기(지도방법)

유아의 가정과 협력하여 유아가 보이는 공격적인 행동에 대해 고려해야 할 방안에 대하여 알고, 일관성 있는 지도방법과 태도로 유아의 행동을 개선할 수 있도록 한다.
⓵ 공격적인 행동을 하면 그 즉시 행동에 대해 단호하게 안됨을 말하며 행동을 멈추도록 통제한다.
- 무슨 일이 있어도 사람을 때리는 행동은 하면 안된다고 정확 / 단호하게 말한다.
⓶ 유아가 스스로 흥분을 가라앉히도록 한다.
- 흥분을 가라앉히지 못하고 물건을 던지거나, 밀어버리는 행동 등을 보이면 유아를 해당 활동에서 분리를 시키고 진정할 수 있도록 한다.
⓷ 긍정적이고 / 올바른 행동엔 칭찬과 관심을 제공한다.
- 단, 거짓말을 하거나 교사의 눈치를 보며 하는 올바르지 못한 행동엔 반응이나 관심을 보이지 않는다.
⓸ 화가 났을 때 표현하는 방법이나 대처하는 방법에 대해 알려준다.
- 화가 났을 때 자신의 마음을 말로 표현하거나 하는 등의 방법으로 표현할 수 있도록 하고, 화가 났을 때 유아 본인 만의 긍정적인 대처방법을 찾아갈 수 있도록 가정과 협력한다.
⓹ 친구와 함께하는 성공의 경험을 제공해준다.
- 유아가 또래와 함께 공동의 목표를 가지고 함께 작업을 하여 성공하는 경험을 하게 되면 친구와의 긍정적인 방향의 상호작용이 가능하고, 친구와 함께해서 성공할 수 있었음을 알려주게 되어서 혼자서만 하려고 하는 부분이 개선될 수 있을 것이다.
⓺ ‘오늘의 예쁜말 미션’ 활동을 하루 일과에 포함한다.
- 예를 들어 유치원에서의 일과 동안 “고마워”라는 말을 누가 가장 많이 사용했는지 미션을 주어서 놀이를 통해 유아의 말에서 긍정적인 말이 나올 수 있도록 지도하면 도움이 될 것 같다.
! 가장 중요한 것은 유아가 상황과 자신의 공격적인 행동에 대해서 잘못됨을 인식하고 어떻게 행동해야 하는지를 알려주기 위해서는 이러한 지도방법들을 가정과 원에서 일관성있게 계속적으로 지도해주어야 하는 것이라고 생각합니다. * 유아의 문제행동 관찰지 기록하기